Confidentialité
RGPD
Éditeur du site
Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance en l'Économie Numérique (LCEN), les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site internet www.argos-metrics.com.
Directeur de la publication
Le directeur de la publication :
Conformément à l'article 6 III de la loi LCEN, le directeur de la publication est responsable du contenu éditorial du présent site.
Hébergement
Le site www.argos Metrics.com est hébergé par :
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant le site www.argos-metrics.com — textes, graphismes, logotypes, icônes, images, clips vidéo, données, noms commerciaux, marques, ainsi que leur architecture d'ensemble — sont la propriété exclusive d'Argos Metrics SAS ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation accordée à la société.
Ces éléments sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle français et par les conventions internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable d'Argos Metrics SAS.
Les noms Argos Metrics®, Facing 360°, Score, Viewpoint et Nano sont des dénominations commerciales appartenant à Argos Metrics SAS. Toute utilisation non autorisée de ces dénominations est susceptible de constituer une contrefaçon sanctionnée pénalement et civilement.
Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du site en direction d'autres ressources présentes sur le réseau internet ne sauraient engager la responsabilité d'Argos Metrics SAS quant au contenu de ces ressources.
Limitation de responsabilité
Argos Metrics SAS s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, Argos Metrics SAS ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site. En conséquence, Argos Metrics SAS décline toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.
Argos Metrics SAS ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder. L'accès au site peut être interrompu à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de force majeure.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Argos Metrics SAS n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux pratiques de leurs éditeurs en matière de protection des données personnelles.
Argos Metrics SAS ne pourra être tenu responsable de dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur ce site. Il appartient à l'utilisateur de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par des virus éventuels.
Le présent site et son contenu sont soumis au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort du siège social d'Argos Metrics SAS, sauf disposition légale contraire.
Protection des données personnelles (RGPD)
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.argos-metrics.com est :
Argos Metrics SAS traite des données personnelles sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) :
Les données collectées sont destinées aux services internes d'Argos Metrics SAS (équipe commerciale, direction). Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :
Argos Metrics SAS s'assure que tous ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes au regard du RGPD (contrats de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Dans le cas où un prestataire technique (hébergeur, outil analytics, newsletter) est établi hors de l'Union Européenne, Argos Metrics SAS s'assure que des garanties appropriées encadrent ce transfert, notamment via les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission Européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
Argos Metrics SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles collectées, notamment :
Chiffrement HTTPS (TLS) de l'ensemble des communications · Accès aux données restreint aux personnes habilitées · Mots de passe sécurisés et authentification renforcée · Surveillance des accès et journalisation · Procédure de gestion des violations de données (notification CNIL sous 72h en cas de violation)
Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès (Art. 15)
Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées, et en demander une copie.
Droit de rectification (Art. 16)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement — « droit à l'oubli » (Art. 17)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD (retrait du consentement, données non nécessaires, etc.).
Droit à la limitation du traitement (Art. 18)
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité (Art. 20)
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (Art. 21)
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (Art. 22)
Argos Metrics SAS n'effectue pas de profilage automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de recours auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Comment exercer vos droits ? Adressez votre demande par email à dpo@argos-metrics.com ou par courrier au siège social d'Argos Metrics SAS. Indiquez votre nom, prénom, adresse email et la nature de votre demande. Argos Metrics SAS s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé à trois mois en cas de demande complexe). Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Politique de cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation, conformément aux conditions que vous avez acceptées.
| Catégorie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookie de session | Fonctionnement technique du site, navigation entre les pages | Session (supprimé à la fermeture du navigateur) | Non requis |
| Cookie de consentement | Non applicable - pas de cookies déposé | - | Non requis |
| Analyse de trafic | Non applicable - pas de cookies déposé | - | Non Requis |
Certains cookies peuvent être déposés par des tiers (prestataire analytics, réseau social, etc.) lors de votre navigation. Argos Metrics SAS n'exerce aucun contrôle sur ces cookies tiers. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des tiers concernés.
Newsletter
Argos Metrics SAS propose un service de newsletter permettant de recevoir des informations relatives à ses activités, solutions et actualités du retail. L'inscription à la newsletter est entièrement volontaire et requiert votre consentement explicite, exprimé par une action positive (case à cocher).
Conformément à l'article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques (CPCE), aucun message commercial ne vous sera adressé sans votre accord préalable.
Lors de votre inscription à la newsletter, les données suivantes sont collectées : adresse email (obligatoire) · prénom (optionnel) · date et heure d'inscription · adresse IP au moment de l'inscription (preuve du consentement).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment et sans frais en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque email reçu, ou en adressant votre demande à dpo@argos-metrics.com. Le désabonnement prend effet dans un délai maximum de 72 heures.
La gestion technique des envois est confiée à Mailjet, qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD est en vigueur entre Argos Metrics SAS et ce prestataire.
Formulaire de contact
Le formulaire de contact disponible sur www.argos Metrics.com permet aux utilisateurs d'adresser des demandes d'information ou de démonstration à Argos Metrics SAS.
Les données collectées via le formulaire sont : nom et prénom · adresse email professionnelle · société et fonction (optionnel) · objet et contenu du message. Ces champs sont nécessaires au traitement de votre demande.
Les données transmises via le formulaire sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et assurer le suivi commercial qui en découle. Elles sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects.
Contact & délégué à la protection des données
Argos Metrics SAS n'a pas l'obligation légale de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) au sens de l'article 37 du RGPD (obligation limitée aux organismes publics, aux traitements à grande échelle de données sensibles ou aux activités de surveillance systématique à grande échelle).
Néanmoins, toute demande relative à la protection de vos données personnelles peut être adressée au référent interne désigné :
812 avenue de la République - 59700 Marcq-en-Baroeul - France
🏛️ En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · Tél : +33 (0)1 53 73 22 22
Modifications de la présente politique
Argos Metrics SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et les présentes mentions légales à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par tout moyen approprié (bandeau sur le site, email si vous êtes abonné à la newsletter). La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document fait foi.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles dispositions.
Dernière mise à jour : 12 mars 2026 · Version 1.0 · Droit applicable : France · Argos Metrics SAS